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店長コーナー

店長

はじめまして!

この度は「エコー靴シューズ通販専門店」へのご来店、 誠にありがとうございます。

eccoのシューズが大好きな店長です。eccoの性能とデザインに魅せられて、専門店をオープンさせました。

皆様のニーズに応えられるよう、誠心誠意、 運営して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします!

【趣味】ランニング、スポーツ、読書

【生い立ち】愛媛県在住。実家はみかん農家です^^

【当店について】

当ショップは、私が海外の正規店から買い付けた『本物の商品』を取り揃えております。

不慣れな点もあるかとは思いますが、1人でも多くのお客さまに喜んでもらえるよう精一杯対応いたしますので、どうかよろしくお願い致します!

もし、手に入らない商品等がございましたら、お気軽にご相談ください。少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。


所在地
〒790-0964
愛媛県松山市中村3-1-29-101
連絡先 ※現在、お電話のお問い合わせは停止しております。ご注文に関するご質問等はメールにてご連絡ください。
営業時間 平日10時〜18時

土日・祝日はお休みしておりますが
ご注文・お問い合わせ・商品リクエストは24時間年中無休ですのでお気軽にご連絡ください。

店長日記はこちら

Feed


●お客さまの声●

--------お客さまから頂いたお声をご紹介させて頂きます。-----------------------------


中川 様から頂きました!


≪中川 様のレビュー  2012/09/11≫

マルメ レディース クチコミ ご購入いただいた商品名
マルメ レディース ホワイト
malmo レザーシューズ 声
 1.商品はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  デザインと色です。



 4.ショップの良かった点はどこですか?

 eccoの靴は初めてだったのですが、サイズの質問のTELにも

 丁寧に対応していただきました。通販だったのですが、

 何よりも安心して購入できました。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  特にありません。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

  この度は大変お世話になりました。

  ありがとうございました。


 店長のコメント

 こちらこそ、ご丁寧にご連絡いただいて、誠にありがとうございました。

 上品かつ温かいお客さまで、やさしくお話いただきました。
 ご満足いただけたのことで、私もうれしいです!

 ありがとうございます。また機会があった際は、お気軽にお声を掛けてください^^




田中 様から頂きました!


≪田中 様のレビュー  2012/07/25≫

口コミ(クチコミ)、感想 ご購入いただいた商品名
コース タイ レディース ブラック パテント
レディース コース タイ ブラック/パテント カラー
 1.商品はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  満足(6点満点中 5点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  大きいサイズがそろっていました。

  軽くて中の履き心地が良かった。

  スニーカー風だが、高級感があった。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  思ったより早く届いた。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  特になし。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 大きいサイズの情報がもっと多くほしい。

 店長のコメント

 ご丁寧に感想をいただき、誠にありがとうございます!

 今後も、大きめのサイズも取り扱っていきますので
 お客さまに納得、ご満足いただけるサービスを続けて参りたいとおもいます。

 率直な意見を聞けたこと、深く感謝しています。
 今後とも、よろしくお願いいたします。




金井 様から頂きました!


≪金井 様のレビュー  2012/08/01≫

エコー 体験談 くちこみ ご購入いただいた商品名
サヤン ローカット ゴアテックス レディース 登山靴
サヤン  ロー ゴアテックス レディース トレッキングシューズ
 1.商品はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  ゆるくなく、きつくなく、心地よい。靴下の厚みも

  紐の調整で問題なくできます。防水機能も良いと思います。

  見た目もスマートです。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  要所できちんと連絡があるので

  安心していられます。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  在庫切れは残念なので、再入荷日が分かるといいですね。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 -

 店長のコメント

 アンケートにご丁寧に回答いただだきまして、ありがとうございました!

 金井さまとは以前住んでいた場所が近く、親近感を覚えていただきました。
 これも何かの縁かもしれませんね。

 商品は在庫切れの状態でしたが、お取り寄せさせていただきました。
 またお力になる機会があれば、何なりとおっしゃっていただければと思います^^

 深く感謝しています。ありがとうございます!





島田 様から頂きました!


≪島田 様のレビュー  2012/07/15≫

ecco clay strap women ご購入いただいた商品名
クレー ストラップ レディース エコー ココアブラウン
cocoa brown 評判
 1.商品はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  10年前、コペンハーゲンにてeccoをゲットして以来、

  歩きやすさ、疲れにくさ、おしゃれ度が気に入って愛用しています。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  Yahoo!ショッピングに参加してみたところ

  手軽に注文できて嬉しい限りです。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  「代金引換」を導入してほしい。売り切れの商品を早く手に入れたいです。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 商品の入荷予定を教えてください。

 店長のコメント

 何度もご購入いただいて、こちらこそ嬉しいです!誠にありがとうございます。

 島田様のようなお人柄の良い方にご利用いただけて幸せに思います。
 10年以上もご愛用とのことで、末永く履き心地を楽しんでいただけたら幸いです。

 ご注文の件は、また改めてご連絡いたします。
 今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。





澤村 様から頂きました!


≪澤村 様のレビュー  2012/07/08≫

アトランタ プレーン トー タイ メンズ ecco atlanta plain toe tie ご購入いただいた商品名
アトランタ プレーン トー タイ メンズ ブラック
アトランタ 革靴 黒色
 1.商品はどうでしたか?

  良い(6点満点中 4点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  普通(6点満点中 3点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  履きやすさが抜群によい。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  ネットで購入できること。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  到着に時間がかかった。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 大体、どのくらいで到着するかを知りたい。

 店長のコメント

 非常にタメになるご意見を戴き、ありがとうございます。

 現在、時間がかかる点を改善中です。
 1日でも早くお客様のお手元にお届けられるよう努めていきます!

 これからも、ご期待に添えるように運営いたしますので
 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。




あべ 様から頂きました!


≪あべ 様のレビュー  2012/07/04≫

スカルプチュア サイン ストラッピー サンダル 評価/口コミ ご購入いただいた商品名
スカルプチュア サイン ストラッピー サンダル エコー ecco sculptured sign strappy sandal
スカルプチュア サンダル マザリンブルー
 1.商品はどうでしたか?

  満足(6点満点中 5点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  今シーズンの広告で見て一目惚れ!

  でも日本のショップには取り扱っていない

  サイズにも対応していたので注目しました。

  グラディーターサンダルよりごつくなく、エレガント。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  初めての購入で心配でしたが、連絡もきちんとしていて

  サイズ交換にも応じていただいて、気持ちよいショッピングが

  できました。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  ヒールの高さが表示されていない商品もあるので表示してほしいです。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 ヨーロッパに住んでいた頃にエコーを知り、好きになりました。
 日本では25cmサイズの取り扱いをしていないので、これからも宜しくお願いいたします。

 店長のコメント

 詳細にご意見をいただき、また、ショップの対応にご満足いただいて
 ありがとうございました!

 交換品は現在輸送中ですので、いま少しお待ちいただければと思います(^o^)
 大きめサイズにも対応していきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。





夏目 様から頂きました!


≪夏目 様のレビュー  2012/07/04≫

ecco kelly skimmer ballerina indigo お客様の声 ご購入いただいた商品名
ケリー スキマー バレリーナ レディース エコー インディゴ
ecco kelly skimmer ballerina indigo
 1.商品はどうでしたか?

  満足(6点満点中 5点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  夏に履けるローパンプスを探していたので

  デザイン、色、履き心地を満足しています。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  返信はとてもはやく

  PayPalを利用するのも今回がはじめてだったのですが

  安心して利用する事ができました。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  特にないです。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 返信用封筒が分からず、ピンクの封筒にてお送りさせていただきました。

 店長のコメント

 ご丁寧に回答いただいて嬉しいです!ありがとうございます。

 皆様に安心してご利用いただけるよう
 工夫してサービスを提供していきます!

 また機会がありましたら、是非、よろしくお願いいたします。





今 様から頂きました!


≪今 様のレビュー  2012/07/02≫

ニュージャージー スリッポン メンズ エコー 評判 ご購入いただいた商品名
ニュージャージー スリッポン メンズ ブラック
ニュージャージー スリッポン ブラック
 1.商品はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  eccoの靴はかかとに工夫があり、紳士靴なのに長時間

  歩いても足が疲れない。最高です。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  購入者が心配しないような適切な対応で、靴が手元に届いた。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  商品選びに重要なので、もっと写真を入れて欲しい。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 もう少しヨーロッパの靴などの限定品を掲載してほしい。

 店長のコメント

 参考になるご意見、誠にありがとうございます!

 お客様のご意見は、是非、参考にさせていただいて
 お店に反映させていきたいです。写真についても、しばらくお待ちいただければと思います。

 また、商品・お店ともに高評価いただいてうれしいです。
 今様のご期待に添えるように運営していきます。ありがとうございました。





仲井 様から頂きました!


≪仲井 様のレビュー  2012/06/26≫

お客様のecco体験談 ご購入いただいた商品名
センサータ サンダル レディース エコー ecco sensata sandal
エコー センサータ サンダル ホワイト
 1.商品はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  1日中はいても疲れにくい。履きやすく、やわらかい。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  対応が丁寧だった。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  返品ができるといいと思う。


  今回、ちょうど良くて安心しました。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 -

 店長のコメント

 大変満足との評価、ありがとうございます!
 非常にうれしいです。

 サイズがぴったりとのことで、私も安心いたしました。
 今後も気に入っていただけるサービスを提供したいです!ありがとうございました。





三浦 様から頂きました!


≪三浦 様のレビュー  2012/06/25≫

クチコミ ご購入いただいた商品名
バイオム ゴルフ ハイブリッド メンズ エコー ecco biom golf hybrid
エコー ホワイト/ロイヤル
 1.商品はどうでしたか?

  良い(6点満点中 5点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  良い(6点満点中 5点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  デザイン。軽さ。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  サイズの説明、納期の説明、話し方が丁寧で感じが良かった。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  シューズの箱が欲しかった。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 割引して欲しいです。

 店長のコメント

 三浦さま、ありがとうございます!
 1ヶ月近くも前に予約いただいて、待っていただいたので非常に助かりました。

 箱については損傷が激しく、三浦さまに送れるような状態ではございませんでした。
(手数料もすべて無料にさせていただきました)

 誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう努めます。

 割引につきましては、【会員割引価格】でのご提供をさせていただいておりますので
 どうぞご利用いただければと思います。





掛谷 様から頂きました!


≪掛谷 様のレビュー  2012/06/25≫

評判、体験談 ご購入いただいた商品名
ゴルフ ストリート リュクス レディース セピア/ホワイトジンジャー
women ecco street luxe golf shoes セピア/ホワイトジンジャー
 1.商品はどうでしたか?

  -

 2.お店の対応はどうでしたか?

  -

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  フィット感が良く、軽くて長時間の使用も疲れを感じない所が気に入っています。

  
 4.ショップの良かった点はどこですか?

  何度か連絡していただき、いつ頃、届くのか安心していました。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  雨の日に水がしみこまないよう(エコーシューズはそのものの)改善が必要かと思います。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 なし

 店長のコメント

 貴重なご意見、ありがとうございます。

 雨に強いゴルフシューズもありますので、今後はそちらの対応も
 させていただきたいと思います。

 メッセージいただき、誠にありがとうございました!





福島 様から頂きました!


≪福島 様のレビュー  2012/06/20≫

口コミ ご購入いただいた商品名
ケイラー モカシン レディース エコー ecco kaylor moccasin
ecco kaylor moccasin ケイラー モカシン ホワイト
 1.商品はどうでしたか?

  良い(6点満点中 5点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  良い(6点満点中 5点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  皮がとてもやわらかい。足が楽。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  連絡をキチンといただけるので安心。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  靴の写真が多いと判断しやすいです。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 無事に到着しました。

 店長のコメント

 福島さまの温かい人がらが伝わってくるので
 当店もいつも励まされています!

 たくさんお買い上げいただいて、感謝したい気持ちでいっぱいです。
 これからも喜んでもらえるようなショップを目指しますので、よろしくお願いいたします。





魚井 様から頂きました!


≪魚井 様のレビュー  2012/05/28≫

お客様のクチコミ・体験談 ご購入いただいた商品名
バイオム ゴルフシューズ レディース エコー ecco biom golf white/concrete
women ecco biom golf shoes
 1.商品はどうでしたか?

  満足(6点満点中 5点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  満足(6点満点中 5点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  フィット感。見た目がスマート。

  1回目から心配なく履ける。ずっとeccoのシューズを愛用しています。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  対応がとても丁寧でした。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  -

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 -

 店長のコメント

 ご意見もいただきまして、ありがとうございます。

 お客様には私のプライベートまでご心配いただき、非常に温かい方と巡り合えてうれしかったです。
 

 こういった交流で救われた気持ちになるのも、お客様のおかげです。
 今後も精進していきますので、どうぞよろしくお願いいたします!温かいメッセージありがとうございました(^^)





こたか 様から頂きました!


≪こたか 様のレビュー  2012/06≫

センサータ サンダル レディース ご購入いただいた商品名
センサータ サンダル レディース ホワイト
sensata sandal ladie's
 1.商品はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  大変満足(6点満点中 6点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  eccoの大ファンです。さすがエコー!


  履きやすくフィット感が良いです。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  連絡がこまめです。


  入荷予定日より早く納品して頂いて有難かったです。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  特になし。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 -
 

 店長のコメント

 ECCOの大ファンの方に、ご利用いただけて光栄に思います!

 わたしも非常にうれしいです。

 これからも、もっとお客様にご満足いただけるようサービスの向上を目指したいです。
 今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました!




小野 様から頂きました!


≪小野 様のレビュー  2012/06/02≫

評価・口コミ・レビュー ご購入いただいた商品名
トラック ロー メンズ エコー ecco track 2 low
トラック  ロー エコー ecco track 2 low
 1.商品はどうでしたか?

  良い(6点満点中 4点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  良い(6点満点中 4点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  履きやすい。質感も色も良いです。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  ネット情報の内容と対応の良さです。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  特にありません!正直、値段がもう少しリーズナブルならいいなと思います。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 現物がわからないのが難点ですが、今回、購入した商品はとても気に入りました!
 ありがとうございました。主人の代行で購入させてもらいました(^v^)!!
 

 店長のコメント

 とても温かい方で、商品を気に入ったことを報告していただけました!

 ありがとうございます。
 これからショップもできる限りリーズナブルに、高品質を保ちながら運営に励みたいです。

 これからもよろしくお願いいたします!





宮崎 様から頂きました!


≪宮崎 様のレビュー  2012/06≫

シャドー/ホワイト ご購入いただいた商品名
バイブレーション 2 スキマー シャドーホワイト
バイブレーション 2 スキマー
 1.商品はどうでしたか?

  普通/不満(6点満点中 2〜3点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  普通(6点満点中 3点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  シャドーホワイトが思っていたよりグレーっぽくて


  イメージとすこし違っていました。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  メールの文章からちゃんとした会社だと思われたので


  はじめての取引でも安心感がありました。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  思っていたのと違う時、交換してもらえるサービスがあれば嬉しいです。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 恒子さんがはいている写真の記事を見て、エコーの靴が欲しくなりました。
 

 店長のコメント

 イメージされていたお色と違っていたとのことで私も非常に残念です。

 色も交換できるサービスを検討しています。
 非常に参考になるご意見をいただきまして、本当にありがとうござました!

 これからも勉強させていただきます。よろしくお願いいたします。





福島 様から頂きました!


≪福島 様のレビュー  2012/05/21≫

評価・クチコミ・体験談 ご購入いただいた商品名
ケリー スキマー バレリーナ レディース エコー ecco kelly skimmer ballerina
ecco kelly skimmer ballerina 2012新作
 1.商品はどうでしたか?

  良い(6点満点中 4点)

 2.お店の対応はどうでしたか?

  良い(6点満点中 4点)

 3.商品の気に入った点はどこですか?

  皮がとてもソフト。

 4.ショップの良かった点はどこですか?

  質問にわかりやすく答えていただけたこと。

 5.改善してほしい点やサービスはありますか?

  返品のシステムがあるとより安心。

 6.その他、ご要望があれば教えてください。

 皮のやわらかさなどが書いていただけると
 また靴先の丸み加減が分かると購入しやすいです。

 店長のコメント

 ご丁寧に回答してくださって非常に嬉しかったです!

 福島さまの貴重なご意見を
 今後のショップ運営にも反映させたいと思います。

 何度もご購入いただいて、本当にありがとうございました。
 これからも、どうぞよろしくお願いいたします。





モバイル  タイ レディース

 ●和歌山県在住 女性 N・Y 様

 【商品の気に入った点】

 デンマーク製品のデザイン製が気にいってました。


 【ショップのよかった点】

 50パーセントoffは、ありがたいです。


 【感想・ご要望など】

 ページにはワンサイズ小さめとありましたが、
 甲高幅広なので、靴下を履いてウォーキングするにはワンサイズ大きめで正解でした。

 足へのフィット感でファンになり、eccoはこれで四足目です。


 【ショップ店長のコメント】

  N・Y 様

  気に入って喜んで履いていただけているとの事で、非常にうれしいです。

  今回、お安く提供できたのでよかったです。

  こちらの状況までご配慮いただいて、ありがとうございました。



スカルプチャー バレリーナ スキマー レディース sculptured ballerina skimmer

 ●長崎県在住 女性 E・H 様

 【商品の気に入った点】

 色がこれからのシーズンに履くのが楽しみです。おしゃれな色でした。


 【ショップのよかった点】

 手元に届くのがとても早かったです。それに電話での対応も親切でした。


 【感想・ご要望など】

 扱ってらっしゃる種類も多いですし、画面で靴の特色がよくわかり、注文がしやすいでした。



 【ショップ店長のコメント】

  E・H様 ありがとうございます!お褒めの言葉をいただいて、非常にうれしいです(^o^)

  末永くお洒落に履かれていただけると、当店としても本望です。

  また機会があったときは、ぜひ、よろしくお願いいたします。感謝しています。




マルメ レディース レザーシューズ ホワイト

 ●京都府在住 女性 K・S 様

 【気に入った点】

 長く愛用できそうな作りの良さと、尚且つ今年流行の形で

 靴を変えるだけでいつもの格好がセンス良くなると思いました。

 あとサイズが合ったおかげで、大変お得に購入することが出来ました。

 【ショップについて】

 問い合わせにも迅速に対応して頂き、安心して利用することができました。ありがとうございました。

 【そのほかの感想・ご要望など】

 特にありません。


 【ショップ店長のコメント】

  K・S様 こちらこそ、お褒めいただいてありがとうございます!

  こちらもお安く提供でき、足にフィットしたとのことで非常に嬉しくおもいます!

  また機会があったときは、いつでもお気軽にお声をかけてください。




ケリー スキマー バレリーナ レディース エコー

 ●福井県在住 女性 Y・Y 様

 【気に入った点】

 とにかく履いた瞬間のしっくりくる感じが違います。以前から履いてました。

 【ショップについて】

 詳しく親切な感じがしました。


 【ご感想】
すごく気に入りました。

ひざが痛く、靴は良い物をと思う私にとってとても嬉しい出会いでした。

またお願いします。


 【ショップ店長のコメント】

  Y・Y様 こちらこそ、お買い上げいただいてありがとうございます!

  お褒めの言葉をたくさんいただいて、感謝の気持ちで一杯です。

  また機会があった折には、お気軽にご連絡ください。




そのほかのお客さまの声2は、コチラからも ご覧いただけます。






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